O constante processo de inovação impacta indústrias e empresas de diferentes setores, principalmente o corporativo. E a modernidade traz consigo novas tendências, como os smart spaces. 

Certamente, você já conhece um dos exemplos mais comuns de smart spaces: as casas inteligentes. Com hubs de automação, muitas residências já oferecem mais conveniência, eficiência energética, segurança e conforto para os moradores. 

Porém, os smart spaces são muito mais do que isso. Um espaço inteligente, em termos gerais, é qualquer ambiente que melhore sua qualidade de vida sem interferir na sua vida. Ou seja, deixa a rotina mais simples e fluida, sem exigir um esforço extra. 

Seja um restaurante, escola, loja, shopping, no centro da cidade ou sistema de tráfego da cidade, os smart spaces contam com dispositivos habilitados pela internet das coisas (IoT). Em qualquer ambiente, eles podem ser usados em camadas para fornecer uma visão mais clara de como um espaço funciona, atendendo melhor as pessoas que o utilizam.

Entenda, neste artigo, o conceito, como os smart spaces funcionam e quais os benefícios eles proporcionam! 

O que são os smart spaces? 

Conhecidos como espaços inteligentes, os smart spaces são ambientes físicos equipados com sensores em rede. Eles fornecem aos proprietários, gerentes e ocupantes, informações precisas sobre as condições dos ambientes e como eles são usados.

Na prática, o modelo consiste em uma espécie de escritório inteligente com a implantação de uma série de aparatos tecnológicos, que visam otimizar e agilizar tarefas. O objetivo é trazer mais dinamicidade, praticidade e conforto para as pessoas que utilizam o ambiente.

Como funcionam os espaços inteligentes?

Os smart spaces são espaços conectados que permitem realizar um gerenciamento do escritório, mesmo a distância. Mas, afinal, como isso é possível?

Na prática, o ambiente conta com diferentes recursos tecnológicos integrados, que automatizam simples serviços, como o controle das luzes ou da temperatura do espaço. Os smart spaces usam tecnologias conectadas a sistemas, como a Internet das Coisas (IOT), Inteligência Artificial e dispositivos que controlam o ambiente.

Os espaços inteligentes funcionam por meio da integração de três camadas diferentes. São elas:

Virtual

Esta camada permite que os dispositivos sejam integrados por meio da rede, sem estarem fisicamente conectados. Além disso, a tecnologia garante segurança, já que são usados recursos para evitar possíveis ciberataques. 

Na camada virtual, são usados mecanismos como:

  • Inteligência artificial e aprendizado de máquina (machine learning);
  • Reconhecimento de fala;
  • Computação em nuvem;
  • Blockchain e meios criptográficos.
No meio virtual, o blockchain está em alta como sendo um dos responsáveis pela segurança na compra e venda de criptomoedas, caracterizando um smart space.

Físico

É a camada dos dispositivos instalados no ambiente, que fornecem as informações aos algoritmos dos computadores. Eles auxiliam na tomada de decisões inteligentes, pois avisam sobre as mudanças nas condições do espaço.

No ambiente físico dos smart spaces, são instalados os seguintes dispositivos:

  • Sensores de movimento e proximidade;
  • Sensores climáticos;
  • Sensores ópticos;
  • Acelerômetro;
  • Etiquetas RFID (mecanismos com microchip que armazenam e transmitem informações).

Humano

Acompanhar as pessoas que interagem com o ambiente é fundamental para garantir o bem-estar delas. Dispositivos como smartphones são interfaces ideais entre humanos e os espaços inteligentes, pois facilitam a transmissão de dados. 

As novas tecnologias permitem o desenvolvimento de equipamentos que atendam demandas específicas, principalmente no setor médico. Afinal, ter dados mais precisos durante os atendimentos a pacientes faz toda a diferença.

Os mecanismos listados abaixo compõem essa camada:

  • Smartphones, tablets e smartwatches;
  • Sensores ingeríveis (quem medem a frequência cardíaca e sinais vitais);
  • Inaladores inteligentes;
  • Marcapassos inteligentes.

Smart spaces: quais os benefícios?

A implantação de recursos tecnológicos nos smart spaces visa melhorar a eficiência, segurança e proteção dos ambientes. Essa tendência tem se destacado pela praticidade que proporciona, mas, além disso, ela traz benefícios, como:

Reduz custos da operação

A tecnologia traz mais eficiência e ainda garante uma economia de recursos, principalmente na energia. Isso porque é possível controlar em tempo real a iluminação, aquecimento e resfriamento do ambiente, com base nas alterações climáticas.

Diminui os impactos ambientais

A economia de energia e de outros recursos reduz os impactos ambientais, causados por gastos excessivos. Além disso, os mecanismos permitem que o controle seja feito remotamente, o que auxilia na redução da “pegada de carbono” – gases emitidos direta ou indiretamente por alguma atividade, produto e indivíduo que possam afetar a atmosfera.

Traz mais segurança

Com a chegada dos smart spaces, surgiu uma preocupação: a segurança, que tanto no meio corporativo, quanto no âmbito pessoal exige cuidados redobrados. Mas, não se preocupe: todos os sistemas podem ter sua segurança reforçada, por meio de criptografia e softwares antivírus.

Além disso, a tecnologia possui recursos de monitoramento e controle remoto. Dessa forma, as ferramentas podem detectar problemas com antecedência e emitir um aviso para o gestor. Assim, é possível evitá-los antes que aconteçam.

Se todas as fábricas aderissem ao smart space, seria muito mais fácil reduzir acidentes, tanto para colaboradores como para o meio ambiente.

Por exemplo, problemas de aquecimento, encanamento ou em outras estruturas são notificados para o gestor do ambiente.  Assim, a empresa pode contratar profissionais especializados para o reparo. Dessa maneira, é possível evitar riscos e acidentes, e ainda garantir que os colaboradores não sejam expostos a situações vulneráveis. 

A segurança ainda mantém a operação sempre ativa, já que diminui as chances de interrupção para manutenção corretiva. 

Proporciona boas experiências

A integração entre humano e máquina pode proporcionar um ambiente mais harmonioso e produtivo. Isso porque é possível realizar algumas atividades com o auxílio da máquina, enquanto outras são automatizadas.

Além disso, os smart spaces são focados em oferecer um ambiente agradável aos profissionais, garantindo boas condições de trabalho e um local menos estressante. Por exemplo, podem ser usados materiais que proporcionam isolamento acústico, evitando incômodo com barulhos externos e ruídos. 

Lembre-se: escritórios altamente adaptáveis são fundamentais para garantir resultados satisfatórios. Por isso, investir em automação, ferramentas digitais e sistemas que se integram é uma ótima maneira de acompanhar as tendências e o mercado. 

Smart spaces: uma tendência que vem ganhando espaço!

A adoção de recursos que otimizem e tragam mais dinamicidade aos ambientes é uma forte tendência e veio para ficar. Segundo projeção de estudo realizado pela The Business Research Company, a expectativa é que o mercado global do smart space alcance um faturamento de 29,04 bilhões de dólares em 2026.

Um dos fatores que impulsiona esse mercado são as iniciativas de construção verde, e a preocupação com os danos ambientais. Pode-se dizer que os smart spaces auxiliam (e muito) na economia de recursos, sem comprometer a qualidade e o conforto dos ambientes. 

  • Casas: com o intuito de tornar as residências mais confortáveis, surgiram as smart homes, que permitem a conexão de diversos eletrodomésticos a um mesmo sistema. Além disso, os equipamentos com recursos de controle por voz, sensores de movimento e climáticos também integram esse sistema.
  • Edifícios: adotam sistemas automatizados e interconectados que monitoram a iluminação, temperatura, medidores de água e de energia elétrica, sistemas anti incêndio, caldeiras, controles de acesso e de segurança, elevadores e muito mais. Em um prédio utilizado como escritório, a implantação de sistemas tecnológicos auxilia na redução de custos.
  • Fábricas: os smart spaces permitem  a máxima digitalização dos processos de produção. Consiste em um sistema que realiza a coleta de dados de maneira contínua e em tempo real, por meio de máquinas, dispositivos e sistemas de produção interconectados. Considerando a extensão das cadeias de suprimentos globalizadas, automatizar os processos torna as operações mais ágeis, eficientes e com menor tempo de inatividade. Isso porque, é possível se adaptar às novas demandas mais facilmente.
  • Cidades: áreas urbanas equipadas com aparatos tecnológicos para fins de governança proporcionam mais segurança aos cidadãos. Além disso, algumas cidades adotam a instalação de postes de luz com antenas para garantir o acesso à internet para a população.

Smart spaces: passo a passo para transformar o seu espaço!

1. Entenda suas necessidades

Todas as empresas têm suas particularidades, logo as necessidades variam, devido a demandas distintas. E como existem diversas opções de aparatos tecnológicos para  os smart spaces, é preciso verificar o que cabe dentro do seu orçamento e se realmente atende o que a empresa necessita.

Considere fatores como:

  • Número e tamanho dos espaços físicos que deseja modificar;
  • Quantidade e qualidade dos dados da organização que serão armazenados;
  • Desafios e oportunidades críticas que se relacionam aos negócios; 

Além disso, é preciso verificar também o alcance e a qualidade dos equipamentos, os tipos de sensores e se eles se adaptaram facilmente ao ambiente.

Uma loja de sapatos e uma grande distribuidora de calçados terão necessidades diferentes, mas podem ser ambientes inteligentes e facilitar os processos em ambos os casos.

2. Identifique os casos de uso

Avaliação concluída? Então, é hora de verificar os pontos principais de uso. Analise os benefícios e oportunidades que eles trarão tanto para a empresa quanto para os usuários.

Com todas essas informações, mapeie e documente os processos e tecnologias usados em cada espaço. Por exemplo, serviços que realizam o controle do consumo de energia, ou que identificam a necessidade de reparos e manutenção de setores.

3. Experimente o conceito

Realize testes para verificar a eficácia dos mecanismos. Para tanto, faça uma análise aprofundada dos dados disponíveis dos sensores inteligentes, e de outras ferramentas tecnológicas usadas.

Por exemplo, verifique se houve redução nos custos e aumento de produtividade nos processos, entre outras melhorias. Dessa forma, é possível confirmar se a transformação trouxe bons resultados.

4. Dimensione a solução

Como mencionado anteriormente, os smart spaces combinam o uso de diversas tecnologias, tanto equipamentos quanto mecanismos armazenados em rede. Ou seja, para montar um espaço smart space você pode integrar diferentes ferramentas. 

Por isso, verifique a necessidade de incluir sensores de movimento, de temperatura, dispositivos de segurança, entre outros, e crie um plano para cada espaço. A organização pode, ainda, agregar ao sistema plataformas de gerenciamento, Big Data e aplicativos que permitem o controle remoto.

Gostou da proposta e quer montar o seu smart space?  Na hora de escolher os equipamentos, você pode contar com a ajuda de quem mais entende do assunto no mercado. 

A Ingram Micro Brasil é a distribuidora autorizada da Cisco, que possui diversos equipamentos que integram os smart spaces, como provedores de Data Center, softwares e outros dispositivos. Ficou interessado e quer saber mais? Entre em contato com um de nossos especialistas!

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Paulo Renato Fernandes

Paulo Renato Fernandes

Diretor de Vendas e Commercial & Consumer da Ingram Micro Bacharel em Ciência da Computação pela Universidade Federal de São Carlos (UFSCar),pós-graduado em Administração de Empresas pela UNIP e em Marketing pela ESPM, atua há mais de 34 anos no segmento de TI. Sempre esteve em cargos de direção e gestão, e possui experiência em empresas como Tech Data, Symantec e Lenovo, incluindo Brasil e América Latina. Nos últimos anos, trabalhou como mentor de negócios para Tech Startups, sendo membro do grupo “Anjos do Brasil” e também membro do Conselho Brasileiro de Canais de TI (Canal Direto).